Politique RGPD

Introduction

ADB Assist s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées
• Durée de visite

Données professionnelles

• Nom de l'entreprise
• Fonction
• Informations relatives à votre projet

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement : Pour les communications marketing et certains cookies
• L'exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• L'obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne autorisée
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes (si requis par la loi)
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@adbassist.com

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La destruction ou la perte

Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint, les sauvegardes régulières et la formation de notre personnel.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Transferts hors UE

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.